Marche à suivre
Comment se déroule la prise en charge mutuelle et le tiers payant ? Vous êtes myope, hypermétrope, astigmate ou presbyte ? Votre ophtalmologiste vous conseille de porter des lunettes ou des lentilles ? C’est simple de tout faire en ligne avec Optic Premium.
Informations supplémentaires
Saviez-vous que les lunettes (monture et verres) sont prises en charge uniquement sur prescription médicale, par la sécurité sociale puis par la mutuelle si vous en disposez d’une. Si vous n’en avez pas, vous pouvez planifiez un rendez-vous avec un ophtalmologiste partenaire dans un délai de 48 h en cliquant ici ou en nous envoyant un mail a contact@opticalpremium.com. En effet, sans ordonnance, aucune prise en charge ou remboursement ne pourra être effectif, aussi bien par la Sécurité sociale que par la mutuelle santé
Comment faire mon achat ?
Vous choisissez la paire de lunettes de vue de votre choix et vous nous envoyez la référence en cliquant ici, les documents à fournir afin que nos opticiens fassent le nécessaire sont: • Carte vitale • Carte mutuelle recto/verso • Ordonnance verres correcteurs délivrée par votre ophtalmologiste, en cliquant ici ou par mail à contact@opticalpremium.com. En fonction de votre correction visuelle et de vos besoins nous vous proposerons par courriel ou téléphone le type de verre ainsi que les différents traitements qu’il vous faut. Nous insistons sur cette démarche car elle est unique et vous n’êtes pas face à un robot qui vous proposes des types de verres non adaptés à votre comportement visuel. Ensuite nous faisons une estimation sur le montant que votre mutuelle prend en charge pour l’équipement choisit (Monture + Verres)
Mutuelle
À noter que le délai moyen de réponse mutuelle est estimé entre 48h à 72h, duquel nous ne sommes pas responsables. Une fois la prise en charge est effective, deux cas de figure sont possibles dans le cas de figure:
• la mutuelle vous rembourse : l’argent sera crédité sur votre compte bancaire affilié auprès de cette dernière.
• la mutuelle nous rembourse ( Optical Premium) : vous ne payez que le reste à charge (sur notre site, possibilité de réglé en plusieurs fois) c’est-à-dire ce qui n’est pas pris en charge par votre mutuelle Ensuite vous avez la possibilité de passe en magasin afin d’effectuer les mesures nécessaires à la réalisation de votre équipement ou de nous envoyer une photo.
Délai
Dans un délai de maximum 7 jours votre paire de lunette est prête et avez la possibilité de venir la récupérer dans une de nos boutiques ou de vous la faire livrer sur votre lieu de travail ou à votre domicile.